Warteschleifenansage erstellen: Text, Musik und Länge

Die Warteschleife ist oft der am häufigsten gehörte Teil einer Telefonanlage. Sie sollte informieren und beruhigen.

Textbausteine für die Warteschleife

• „Vielen Dank, dass Sie warten. Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da."
• „Gerne können Sie uns auch per E-Mail erreichen."
• „Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit."

Musik und Lautstärke

Dezente, KI-generierte Instrumentalmusik reduziert gefühlte Wartezeit. Die Musik sollte den Text nicht übertönen.

Länge

Baue die Ansage in Schleifen von 20–30 Sekunden. Kürzere Texte wirken weniger aufdringlich.

Warteschleifenansage erstellen